中國銀行海南省分行疫情期間金融服務“不斷檔”
                  2022年08月12日 15:23 來源:中行海南省分行

                    本輪疫情發生以來,中國銀行海南省分行(簡稱海南中行)積極發揮國有大行責任擔當,敏捷反應、主動作為,以金融力量全力以赴抗疫助穩。在靜態管理期間,海南中行貫徹落實當地政府疫情防控要求,一手抓好疫情防控,一手抓好業務連續應急工作,為企業、客戶提供特事特辦、急事急辦的溫度服務,以金融助力抗擊疫情,為打贏防疫攻堅戰、支持經濟社會持續穩定發展貢獻中行力量。

                    雪中送炭,金融活水澆灌中小企業

                    因疫情靜態管理,海南中行為確!皹I務不停擺、服務不斷檔”,高效協作、強化執行,為企業供應鏈穩定暢通提供堅實金融保障。該行充分發揮供應鏈金融優勢,積極響應企業疫情特殊期間經營需要,幫助某企業緊急辦理融資服務,當天為企業發放應收賬款池融資1億元,高效的服務為企業供應鏈穩定保駕護航。

                    不僅如此,海南中行員工克服疫情不利影響,第一時間幫助某材料企業完善申請材料,加快材料審核速度,當日成功為企業完成登記,并完成資金匯出業務,獲得企業的高度認可。

                    8月11日,海南中行員工全力保障受困企業持續經營,多方協調,為本地某批發實業公司發放人民幣1000萬元流動資金貸款,用于疫情期間購買原材料,極大緩解了該企業的流動資金壓力。

                    保供保暢,金融助力企業紓困解難

                    為確保靜態管理區居民的農副產品采購和供應保障工作暢通,面對三亞市激增的居民食品物資采購量,三亞某物資公司急需調整提升網銀交易限額。海南中行三亞分行在接到企業訴求后,緊急多方協調,克服困難,點對點將留守靜態管理區域的員工順利送入網點,為客戶加急辦理業務,順利調整網銀交易限額,有效保障了當地防疫物資給。

                    同時,在得知某跨境供應鏈公司急需匯出一筆注冊資本供其境外子公司資金流轉的情況后,該行高度重視、快速響應,結合企業需求實際,為企業開通網銀,緊急辦理網銀調額、大額匯款及跨境匯款業務,匯出人民幣達6千萬元,及時完成海外交割。

                    8月11日,為保障企業客戶資金周轉、用款需求,海南中行洋浦分行啟動應急預案,調撥經辦、復核、授權等業務相關人員在靜默時期6點前達到網點,為某石油公司辦理了境內境外外幣業務3筆,金額合計1144萬美元,以實際行動落實“穩外資、穩外貿”。

                    特事特辦,開辟“綠色通道”為客戶排憂解難

                    8月9日上午,海南中行陵水支行營業部值班人員接到陵水縣財政局緊急撥付專項資金的通知,在履行相關報告制度后,該行立即啟動疫情防控期間業務應急預案,第一時間調度財政撥付業務經辦、復核、授權等相關崗位同事到位,及時與人民銀行溝通資金清算流程,迅速開啟財政集中支付系統,僅用了20分鐘,就完成1000萬資金順利劃轉入各撥付賬戶,有力保障了陵水縣財政局專項資金及時、足額到位。

                    疫情靜態管理期間,海南中行陵水支行“特事特辦”,為一名因生病本人無法親自到場的客戶,辦理定期存單提前結清和匯款業務。該名客戶因急需手術,資金在個人的存單名下,需要由家人代為辦理。因情況特殊,該行開辟“綠色通道”,“特事特辦”,核實代辦人與存單開立人的身份關系,并通過短信、視頻進一步核實病人病情與醫院銀行賬戶信息,確認無誤后,立即完成定期存單提前結清和匯款業務辦理。高效、貼心、專業的服務,令客戶家屬備受感動。

                    面對嚴峻復雜的疫情形勢,下一步,海南中行全體員工,將繼續堅持不懈科學應對新冠疫情,堅持不懈做好疫情防控和金融服務,與客戶一起共克時艱,切實履行大行責任擔當,全力支持小微企業復工復產、助企紓困,助力穩住經濟大盤,更好服務疫情防控和經濟社會發展。(來源:中行海南省分行 作者:胡慧君)

                  編輯:王曉東
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